HGSPOT je zanimljiva, dinamična kompanija koja je spoj tehnologije, trgovine i digitalnih vještina. Internet trgovina je bitan dio našeg sustava. Vjerujemo da je snaga upravo u prilagodbi novim navikama potrošača a one su definitivno usmjerene prema kupnjama kroz digitalne kanale. 

Naš e-commerce tim čine mladi ljudi koji vješto usvajaju promjene u okruženju digitalne trgovine kako bi kupce ispratile u cijelom procesu kupnje, od prvih informacija sve do zadovoljstva kupca korištenjem proizvoda. Posao u e-commerce odjelu kombinira korištenje informatičkih sustava i ljubaznost i susretljivost u direktnim odnosima s kupcem. Kako e-commerce tim raste, tražimo nove talente koji s nama žele otkrivati snagu i novitete u Internet prodaji. 

Kvalifikacije koje tražimo: 

• iskustvo rada na nekoj e-commece platformi s većim brojem događaja

• poznavanje digitalnog okruženja i informatičkih sustava (MS Office)

• interes za informatičkim i drugim tehnološkim proizvodima

• dobro snalaženje u radu na računalu, preciznost i odgovornost,

• sposobnost određivanja prioriteta, upravljanja vremenom i dobre organizacijske vještine,

• ljubaznost, komunikativnost i samostalnost u radu

• poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

Opis posla:

• rad s e-commerce korisnicima putem komunikacijskih kanala (telefon, mail, chat…)

• rad u ERP sustavu na kontroli i upravljanju narudžbama

• uređivanje proizvoda

• pisanje prodajnih sadržaja vezanih za proizvode

• analiza podataka za poboljšanje poslovnih rezultata i korisničkog iskustva

• priprema i provedba prodajnih kampanja s ostalim članovima tima

Kako je ovo početna pozicija, napredovanjem možeš savladati i napredne pristupe u Internet prodaji i upoznati se s 

• razvojem i implementacijom strategija za povećanje prometa na web stranici, poboljšanje stope konverzije i maksimiziranje online prihoda

• SEO optimizacijom 

• upravljanjem pojedinim dijelovima stranice

• upravljanjem digitalnim marketinškim kampanjama i optimizacijom kanala oglašavanja

• upravljanjem digitalnim korisničkim iskustvom

• otkriti povezanost različitih digitalnih kanala

Radno vrijeme je u dvije smjene. 

Rad u HGSPOT sustavu podrazumijeva rad u profesionalnom i pozitivnom okruženju koje potiče timski rad. Očekuje se odgovornost prema kupcima, kolegama i poslovnim partnerima, ozbiljnost i predanost u izvršavanju zadataka. Sustav HGSPOT-a potiče i nagrađuje dobre rezultate te prepoznaje izvrsnost.

Mjesto rada: Zagreb / Osijek

Prijave na [email protected].